服務支持
我們的服務承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告,我們的服務承諾是認真的。為此,我們建設了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務保障體系,確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細處理。
我們的服務承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告,我們的服務承諾是認真的。為此,我們建設了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務保障體系,確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細處理。
給予技術咨詢答復
提供明確方案設計
完成國內/外工程師派遣
徹底解決投訴反饋
我公司專業(yè)生產氣流磨、高精氣流分級機、超細分級式沖擊磨、惰性氣體保護粉碎分級設備、除塵器、水平圓盤磨、射流粉碎分級機、蒸汽動能磨、整形機、化妝品、色料專用粉碎機、氣力輸送系統(tǒng)、真空上料機等超微超細粉體設備及配套生產線。
公司設有超細超微粉體實驗加工基地,擁有各類大中小型實驗機及加工設備,現(xiàn)承接各類粉體加工業(yè)務,歡迎來料實驗、加工!
作為一家集研發(fā)、生產、銷售、服務一體的企業(yè),諾德非常注重于客戶保持溝通交流,因此,我們成立了專業(yè)的售后走訪團隊。一方面,及時解決客戶項目遇到的問題;另一方面,搜集客戶的使用反饋及改進意見,為設備研發(fā)提供更好的發(fā)展方向。
無論你是在中國,還是在世界的某個角落,您都可以隨時與我們聯(lián)系,因為,諾德構建了在線咨詢服務團隊,365天全天候為您服務。
24/7的全天候服務
咨詢電話:13853622368(微信同號)
傳真號碼:0536-4311319
我們?yōu)楦鱾€用戶的技術人員提供全面系統(tǒng)的培訓,以更好的服務于客戶項目需求。各技術員學習結束后,回到項目進行操作運行期間,諾德提供后續(xù)技術支持服務,由培訓講師后期跟進項目使用效果,確保客戶項目穩(wěn)定運營。
從初期的咨詢到方案設計、現(xiàn)場參觀,再到后期的備貨發(fā)貨、售后投訴反饋等等,諾德建設了完善的制度體系,有效保障信息及時快捷傳達,確保正確的人在正確的時間提供我公司較專業(yè)的服務和技術支持。
古語云:“玉不琢,不成器”。因此,諾德一直秉承工匠精神努力將每一個細節(jié)都做到良好,尤其是在設備備發(fā)貨這個環(huán)節(jié)。
跟單員按照銷售合同詳細核實客戶訂購設備的型號、數(shù)量及配件確保備貨與訂單完全匹配
生產系統(tǒng)完成設備生產后質檢員嚴格按質檢明細逐項檢查記錄保證每一臺待裝設備質量
在設備裝箱發(fā)送之前跟單專員將再逐一核對裝箱清單避免漏發(fā)少發(fā)等現(xiàn)象
在設備裝箱和包裝上我們采用專業(yè)包裝和模塊化解決方案保障設備安全無損交付
根據(jù)客戶需求,諾德安裝工程師會全程指導工地現(xiàn)場基礎設施建設、設備安裝調試及整條生產線的試運行。當相關項目指標達到設計標準后,由客戶簽發(fā)項目驗收合格。
查看確認訂貨單、清點設備所需零部件,按照圖紙進行標高、幾何尺寸等驗收
依據(jù)設計圖進行現(xiàn)場安裝規(guī)劃逐步開始安裝機械設備及相關配套設備
進一步檢查設備并進行使用前末了的調試維護確保設備的運行特性符合生產的需要
設計文件主要材料的出廠合格證及檢驗報告設備資料(說明書、合格證等)
本著優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則進行合作與交流,自主聯(lián)合科技攻關與人才培養(yǎng),實現(xiàn) 科學研究與成果孵化,促進技術創(chuàng)新所需各種生產要素的有效組合。
提供了一系列的租賃設備,因此您可以在自己的工廠中運行調試及試驗,并能夠在設計生產線和最終確定設備類型之前微調過程參數(shù)并監(jiān)視生產流程。為了使您的生產加工能夠順利進行,我們經驗豐富的實驗工程師將與您的工程團隊緊密合作,為您的生產加工要求提供更好的建議和更匹配的解決方案。